C’est l’histoire d’un manager qui vient d’écouter les infos : ça y est, 2019 a sonné. L’heure pour lui de se plier au traditionnel exercice de l’organisation d’une cérémonie des voeux à ses collaborateurs. Il se demande quoi leur dire pour marquer les esprits. Il appelle alors la hotline du SAV du manager. AuLire la suite « [PODCAST] SAV du Manager : comment être (vraiment) écouté pendant son discours de voeux ? »