Faire un discours ou parler en public : comment établir la communication par le regard

En vous présentant devant votre public, et avant même de commencer à parler, la prise de contact avec votre auditoire passera par le regard.

Ne fuyez pas cet échange : porter son regard dans celui de son interlocuteur est le meilleur moyen d’établir un rapport de communication puisqu’on entre alors dans sa sphère en allant au-devant de lui. Prendre le temps d’agir ainsi vous permettra de respirer avant de commencer à parler et d’accrocher l’attention de vos auditeurs avant d’avoir à ouvrir la bouche.

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En entrant sur scène (ou dans la pièce dans laquelle vous allez prendre la parole), prenez quelques secondes pour balayer l’assistance du regard. Regardez clairement les personnes qui constituent l’assemblée qui se trouve devant vous, ne faites surtout pas l’erreur de porter un regard hâtif au-dessus des têtes, cela vous donnerait l’air un peu perdu et traduirait un malaise et un manque de confiance en vous.

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Comment réussir une présentation orale : soumettre un bilan et proposer un plan d’action

[Ce texte est un extrait de mon livre : »Discours du Manager : comment écrire un discours, parler en public et devenir un leader« … N’hésitez pas à vous en procurer un exemplaire sur Amazon !]

Le traditionnel exercice du diagnostic et des propositions donne des sueurs froides à bien des managers. Si l’on fait le bilan de son propre service, on craint de pointer ses propres insuffisances. Si on fait le bilan d’un autre service, on a peur de passer pour celui qui critique le travail de ses collègues. Et pourtant, comment savoir où l’on peut aller si l’on ignore d’où l’on part ? N’ayez pas peur de cet exercice, il peut être le tremplin vers de nouvelles aventures !

Identifier les atouts, expliquer les faiblesses

Qu’il s’agisse de votre service ou de celui de quelqu’un d’autre, commencez par montrer ce qui va bien. Tout ce qui va bien : les réussites passées, les réussites présentes, les projets stimulants, les bénéfices dégagés, les ressources humaines dynamiques, une nouvelle recrue prometteuse, des équipements de pointe, des procédures efficaces… Si tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes, dites-le. Si c’est grâce à vous, ça vous fera de la pub à peu de frais. Si c’est grâce à un collègue, il sera heureux d’entendre tout le bien qu’il pense de lui-même dans la bouche de quelqu’un d’autre.

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